在生產(chǎn)型企業(yè)管理過(guò)程中，三方面問(wèn)題顯得尤為重要，一方面是企業(yè)要分析是否牢牢把握了戰(zhàn)略客戶資源;二方面是分析企業(yè)的生產(chǎn)管理是否精干高效;三方面是回款問(wèn)題，回款是否安全及時(shí)。
關(guān)于國(guó)內(nèi)電纜生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，做好這三個(gè)方面才能幫助企業(yè)牢占商場(chǎng)、緊抓客戶、促進(jìn)生產(chǎn)、保證回款。
顯然，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，用戶便是獲勝者的“戰(zhàn)利品”，企業(yè)的目標(biāo)在于把握及抓住資源客戶。
目前電線電纜行業(yè)一般采取兩種形式獲取戰(zhàn)略用戶，一種是普通的銷售形式，另外一種是署理銷售形式。
普通的銷售形式一般是通過(guò)生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的銷售人員進(jìn)行商場(chǎng)開(kāi)辟，開(kāi)拓商場(chǎng)用戶。
而署理銷售形式則以署理商開(kāi)發(fā)客戶資源。
不過(guò)無(wú)論是采取哪種銷售形式，很為重要的都是是否把握了戰(zhàn)略客戶資源。
只有企業(yè)本身把握了客戶資源，才能保證企業(yè)的利益，否則無(wú)論是企業(yè)的業(yè)務(wù)員還是署理公司把握資源，關(guān)于企業(yè)來(lái)說(shuō)都可謂是定時(shí)炸彈。
比如，一旦銷售員跳槽或者署理商更迭，都將帶走大批的固定客戶，這給電纜生產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)的打擊將是喪命的。
并且在中國(guó)做銷售，很多人都清楚，作為人情社會(huì)的中國(guó)，交流一般僅限于人與人之間，一般客戶都只認(rèn)某人，而不認(rèn)其代表的企業(yè)，這就意味著企業(yè)出資金，培養(yǎng)銷售人員自己的人脈，樹(shù)立銷售人員自己的渠道，關(guān)于企業(yè)來(lái)說(shuō)存在一定的危險(xiǎn)。
盡管，目前很多電纜生產(chǎn)企業(yè)制訂了一系列制度，來(lái)制約這種可能性變成現(xiàn)實(shí)，比如通過(guò)簽協(xié)議、交押金等形式，但效果一般。
因此，電纜生產(chǎn)企業(yè)有必要樹(shù)立詳細(xì)的客戶檔案，并且針對(duì)不同的客戶采取不同的營(yíng)銷策略，并且將客戶關(guān)系的管理、維護(hù)、補(bǔ)位等措施都納入到企業(yè)的日常管理之中，并予以高度重視。
裁線機(jī)關(guān)于一些中小型電纜生產(chǎn)型企業(yè)，在條件允許的情況下，需要由企業(yè)負(fù)責(zé)人或者高層管理人員親自出馬，樹(shù)立起聯(lián)系，保證用戶成為企業(yè)的用戶，而非營(yíng)銷人員的用戶。
而關(guān)于樹(shù)立精干高效的生產(chǎn)管理制度，關(guān)于電纜生產(chǎn)企業(yè)相同重要。
比如，針對(duì)電纜行業(yè)與商場(chǎng)客戶之間的敏感話題——交貨期，很簡(jiǎn)單產(chǎn)生分歧，從而對(duì)合同甚至是回款產(chǎn)生不良的影響。
而交貨期的長(zhǎng)短也恰恰反應(yīng)了一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)管理是否精干高效，可以說(shuō)是一張真實(shí)的“晴雨表”。
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